Najczęściej zadawane pytania

Dlaczego zdarza się, że otrzymana nagroda nie jest identyczna z tą na zdjęciu w katalogu nagród?

  • Katalog nagród jest przegotowany na okres co najmniej dwóch lat. W tym czasie producenci nagród mogą zmienić modele nagród, a niektóre nawet wycofać z produkcji. Może zdarzyć się również, że biuro Programu będzie zmuszone zmieć dostawcę. W opisanych powyżej przypadkach musimy zaoferować klientowi inną nagrodę w zamian za tę wycofaną, ale możliwie jak najbardziej zbliżoną parametrami i za tę samą wartość punktową. W przypadku, jeżeli w katalogu wystąpi zamiennik jakiejś nagrody, jej zdjęcie i opis zostaną natychmiast zaktualizowane na stronie internetowej. Przed złożeniem zamówienia należy sprawdzić aktualny model danej nagrody na stronie internetowej.

←Wstecz